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Gestión de la Calidad

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Indicadores

Impuestos

Impuesto de Renta

2008 - 33%

2007 - 34%

IVA

16%

Ahorros Inembargables

$24.997.714

Sanción Mínima

2008 $221.000

2009 $238.000

Impuesto de Timbre

2008 1.0% $132.324.000

2009 0.5% $142.578.000

UVT

2007 $20.974

2008 $22.054

2009 $23.763

Laborales

Salario Mínimo

2009 - $496.900

2008 - $461.500

Auxilio de Transporte

2009 - $59.300

2008 - $55.000

Salario Integral

$5.999.500

Horas Extras

Diurna: +25%

Nocturna: +75%

Dominical: +100%

Recargos

Nocturna: +35%

Dominical: +75%

Salud

Empresa: 8.5%

Trabajador: 4%

Pensión

Empresa: 12%

Trabajador: 4%

Parafiscales

Sena: 2%

ICBF: 3%

CCF: 4%

Semanales
DTF. (EA.)
4,35%
Trimestrales
 01/010/2009 - 31/12/2009 
Consumo y Ordinario 17,28%
Tasa de Usura  
01/10/2009 - 31/12/2009
Consumo y Ordinario 25,92%
Anuales
01/10/2009 - 31/03/2010 
Microcrédito

22.62%

01/10/2009 - 31/13/2010

Micro crédito
  33,93%
Mercado Accionario
Índices Accionarios
Informe Diario
Evolución de los precios promedios diarios de cotización
Acciones colombianas en NYSE
Índice de bursatilidad accionario

 

POLITICA DE LA CALIDAD:

La calidad para el GRUPO LEGALITE S.A.S. es una filosofía, un objetivo y un compromiso, basado en la satisfacción plena de la Organización, de sus clientes y usuarios. Por esta razón las políticas de calidad de la organización se definen como el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad.

GRUPO LEGALITE S.A.S. Presta Asistencia Profesional Integral con el mejor Recurso Humano, Capacitado y Convencido de su labor, respaldados por un estricto control de procesos, con el fin de garantizar el cumplimiento de las especificaciones del servicio, para así lograr la satisfacción del cliente y buscar un mejoramiento continúo del Sistema de Gestión de Calidad.

OBJETIVOS DE LA CALIDAD:

El control de la calidad es una actividad que se desarrolla en equipo y exige la participación activa, consciente y decidida de toda la organización. 

El control de calidad puede definirse como un sistema eficaz para integrar y equilibrar todos los esfuerzos en materia de desarrollo, mejoramiento, mantenimiento y aseguramiento de la calidad en nuestra organización al menor costo posible y que sean compatibles con la plena satisfacción del cliente.

En respuesta a estas necesidades, son objetivos de Calidad para GRUPO LEGALITE S.A.S.:

Capacitar y motivar continuamente el personal, con miras a lograr la calidad del trabajo y de los servicios, así como también crear un sentido de pertenencia en ellos de modo que se genere un interés constante y el convencimiento del personal sobre la importancia del trabajo eficaz y eficiente.

Programar y controlar el servicio en función de la obtención de óptimos niveles de calidad, para lograr disminuir los reprocesos y los servicios no conformes.

Mantener actualizados los equipos informáticos y los procesos, de manera que contribuyan al buen desempeño y lograr el máximo aprovechamiento de la tecnología con que se cuenta. 

Satisfacer los requerimientos establecidos por el cliente, mediante el cumplimiento de las especificaciones del servicio y los tiempos de entrega

Mantener un adecuado Sistema de Gestión de Calidad, enfocado hacia las necesidades del cliente y en permanente mejoramiento.

 

Esta Política y Objetivos de Calidad se encuentran fundamentados en la MISIÓN, la VISIÓN y los VALORES de la Compañía.

 

    

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Última modificación: 17 de mayo de 2010